• Техническая
    поддержка

    Базовая помощь по
    продуктам ESET NOD32

    • Консультации
      по электронной почте
    • Консультации по телефону
     
     
    Бесплатно
    в течение срока
    действия лицензии
  • Персональный
    компьютерный
    мастер

    Медленно работает компьютер? Мы поможем!

    • Онлайн поддержка и настройка компьютера, смартфона или планшета
    • Неограниченное количество обращений
    2490 руб.
    На 1 устройство
    на 1 год
  • Компьютерная
    помощь

    Возникают затруднения? Специалисты
    ESET все сделают за вас!

    • Анализ, оптимизация и очистка компьютера от вирусов
    • Установка и настройка продуктов ESET NOD32, активация лицензии
    2990 руб.
    За 1 компьютер
    разовая услуга

Техническая поддержка

Базовая помощь по продуктам ESET NOD32
  • Консультации по электронной почте
  • Консультации по телефону

Операционная система: любая

Продукты ESET: все продукты для домашних пользователей

Стоимость: бесплатно, в течение срока действия лицензии (в том числе и для пробной версии)

Время оказания услуги: круглосуточно

Персональный компьютерный мастер

Приведем ваш компьютер в порядок
  • Диагностика системы, поиск и устранение ошибок и неисправностей;
  • Детальный анализ устройства на наличие угроз и вредоносных программ;
  • Проверка и обновление драйверов устройств;
  • Настройка и оптимизация параметров автозагрузки;
  • Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО;
  • Удаление угроз и восстановление работоспособности устройства;
  • Консультации по безопасной работе в интернете;

Показать все услуги

    Проверка
  • Диагностика системы, поиск и устранение ошибок и неисправностей;
  • Детальный анализ устройства на наличие угроз и вредоносных программ;
  • Проверка и обновление драйверов устройств;
  • Проверка и настройка параметров безопасности устройства;
  • Проверка и исправление ошибок реестра;
  • Сбор данных о конфигурации системы и состоянии устройств;
  • Сканирование носителей информации, поиск поврежденных данных;
    Поддержка
  • Настройка и оптимизация параметров автозагрузки;
  • Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО;
  • Обновление программного обеспечения популярных приложений
    (при наличии технической возможности);
  • Удаление неиспользуемых антивирусных решений;
  • Установка, настройка и активация антивирусных приложений;
  • Удаление угроз и восстановление работоспособности устройства;
  • Настройка прикладных приложений;
  • Установка необходимых обновлений и системного программного обеспечения;
  • Установка рекомендованного комплекта прикладных приложений
    (по желанию пользователя);
  • Высвобождение дополнительного места на дисках;
    Обучение
  • Рекомендации по созданию и хранению безопасных паролей;
  • Общий аудит системы, составление списка дополнительных рекомендаций по обновлению железа;
  • Консультации по безопасной работе в интернете;

Скрыть все услуги

2490 руб.  на 1 устройство

Операционная система: Microsoft Windows, macOS, Linux Desktop, Android

Время оказания услуги: прием обращений – круглосуточно, решение инцидентов – с 10:00 до 20:00 по будням

Компьютерная помощь

Возникают затруднения? Специалисты ESET все сделают за вас!
  • Выезд специалистов ESET
  • Диагностика и оптимизация работы компьютера
  • Диагностика и оптимизация работы компьютера
  • Установка и настройка продуктов ESET NOD32
  • Активация лицензии
  • Консультации по безопасной работе в интернете

Показать все услуги

    Проверка
  • Выезд сервисного инженера;
  • Диагностика системы, поиск и устранение ошибок и неисправностей;
  • Детальный анализ ПК на наличие угроз и вредоносных программ;
  • Проверка и настройка параметров безопасности ПК;
  • Проверка и настройка политик безопасности домашней сети;
  • Проверка и исправление ошибок реестра;
  • Проверка и обновление драйверов устройств.
    Поддержка
  • Обновление программного обеспечения (далее «ПО») популярных приложений (при наличии технической возможности);
  • Удаление неиспользуемого и сомнительного ПО;
  • Удаление неиспользуемых антивирусных решений;
  • Настройка и оптимизация параметров автозагрузки;
  • Установка, настройка и активация антивирусных приложений (приобретаются Пользователем дополнительно);
  • Сканирование носителей информации, поиск поврежденных данных;
  • Удаление угроз и восстановление работоспособности ПК;
  • Настройка прикладных приложений;
  • Установка необходимых обновлений Microsoft Windows и системного ПО;
  • Высвобождение дополнительного места на дисках.
    Обучение
  • Общий аудит системы, составление списка дополнительных рекомендаций по обновлению ПК;
  • Консультации по безопасной работе в сети Интернет.

Скрыть все услуги

Выезд
инженера
Удаленная
помощь
2990 руб.  на 1 устройство

Операционные системы: Microsoft Windows, macOS, Linux Desktop

Время оказания услуги: прием обращений – круглосуточно, выезд специалиста – по согласованию


Услуга предназначена только для пользователей из Москвы.